進貨單據是否齊全、工作人員是否具備健康證、產品有無明碼標價、垃圾分類是不是到位……日前,縣市場監管局聯合縣綜合執法局、屬地鄉鎮,對網紅咖啡館開展檢查,并要求及時整改發現的問題。
一杯咖啡繪就鄉村“新風景”。這兩年,咖啡館如雨后春筍般在安吉美麗鄉村涌現,豐富了鄉村業態,完善了產業配套,也逐漸扛起了引流大旗。但,網紅咖啡館既要人氣,也要安全。為規范和保護這一新業態經濟,我縣探索創新了“綜合查一次”監督檢查模式,嚴把監管的同時優化服務,讓網紅咖啡館辦得更規范、紅得更有底氣。
“我們依托大綜合一體化執法,聯合綜合執法、生態環境、資源規劃、應急管理、水利等部門,通過開展綜合性專項檢查,進一步規范網紅咖啡館的運營?!笨h市場監管局副局長張友林介紹,“綜合查一次”監督檢查組梳理了涵蓋經營資質、食品安全、環境衛生、生態保護、垃圾處置、服務設施、規劃建設、應急救援等6個條線10個方面事項,打造網紅咖啡館“責任清單”,從審批到建設、從營銷到服務、從運營到售后,進行全鏈條監管服務。與此同時,日常巡查監管頻率也不斷加密。除了專項整治行動、節前專項行動、旅游專項檢查等專項行動以外,該“綜合查一次”監督檢查組利用“基層治理四平臺”綜合信息指揮中心這一平臺,及時獲取收集、快速反應響應、精準對接部門,實現“當日問題當日處理、違法行為立即處置”。
“責任清單”,是部門開展監管的“操作指南”,也是優化服務的“指導手冊”?!案鶕@份清單,我們相關部門會集中開展審批工作,確保各個環節無縫對接,問題困難當場解決解答,實現網紅咖啡館‘辦證只跑一次、材料只帶一次、整改到位一次’?!笨h市場監管局報福執法所所長王軍介紹,大家還會積極開展宣傳服務,將各部門有關網紅咖啡館的行政指導建議手冊發放給經營戶,引導指導他們做好相關規范優化,同時也向消費者宣傳環境保護、垃圾分類、旅游安全等相關知識,教育引導廣大游客文明旅游、安全旅游。截至目前,已聯合審批辦證5家,解決經營戶相關問題12個,通過宣傳指導實現10處問題整改。